Política de Privacidad

En clendorimaxonline, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos a través de clendorimaxonline.sbs.

Esta política se aplica a toda la información que recopilamos sobre ti cuando utilizas nuestros servicios, incluidas las herramientas de análisis financiero, calculadoras de presupuesto y sistemas de pronósticos económicos que ofrecemos.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos relacionados con nuestros servicios financieros:

Servicios principales: Procesamos tus datos financieros para generar pronósticos personalizados, crear presupuestos adaptados a tus necesidades y proporcionarte análisis financieros detallados.

Mejora de servicios: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros algoritmos de pronóstico y desarrollar nuevas herramientas financieras que se ajusten mejor a las necesidades de nuestros usuarios.

Comunicación: Te enviamos actualizaciones sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios, y contenido educativo relacionado con finanzas personales y pronósticos económicos.

Seguridad: Monitoreamos y analizamos el uso de nuestros servicios para detectar actividades fraudulentas y proteger la seguridad de tu cuenta e información financiera.

Nos tomamos muy en serio la confidencialidad de tu información. Compartimos datos limitados únicamente en las siguientes circunstancias:

Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Acceso y portabilidad: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos tus pronósticos financieros y análisis de presupuesto.

Rectificación: Puedes corregir cualquier información incorrecta o incompleta en tu perfil financiero directamente desde tu cuenta o contactándonos.

Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados. Ten en cuenta que esto puede afectar tu capacidad para acceder a pronósticos históricos.

Restricción del procesamiento: Puedes limitar cómo procesamos tu información en ciertas circunstancias, aunque esto puede afectar la precisión de nuestros servicios.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera:

Cifrado: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de cifrado AES-256.

Autenticación: Utilizamos autenticación de dos factores y verificación de identidad para proteger el acceso a tu cuenta.

Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas y posibles violaciones de seguridad.

Acceso limitado: Solo el personal autorizado con necesidad específica puede acceder a tu información personal, y todos nuestros empleados están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad regulares de tu información en servidores seguros para prevenir la pérdida de datos.

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

Datos de cuenta activa: Mientras tu cuenta permanezca activa, conservamos toda tu información para proporcionar servicios continuos de pronósticos y análisis financiero.

Datos históricos: Los pronósticos y análisis financieros se conservan durante 7 años después del cierre de la cuenta para fines de auditoría y cumplimiento regulatorio.

Datos de comunicación: Las comunicaciones de soporte se conservan durante 3 años para mejorar nuestros servicios.

Datos técnicos: Los registros de acceso y datos técnicos se conservan durante 12 meses para fines de seguridad.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Dado que operamos servicios financieros digitales, algunos de tus datos pueden transferirse y procesarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

Protecciones implementadas: Cuando transferimos datos fuera del EEE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos solo con proveedores que cumplen con estándares de protección de datos equivalentes.

Proveedores de servicios: Nuestros principales proveedores de servicios en la nube operan bajo marcos de privacidad reconocidos y mantienen certificaciones de seguridad internacionales.

Tus derechos: Independientemente de dónde se procesen tus datos, mantienes todos los derechos de privacidad establecidos en esta política.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de nuestros servicios, incluidas las funciones de inicio de sesión y navegación.

Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios para mejorar nuestros algoritmos de pronóstico financiero.

Cookies de personalización: Permiten que nuestra plataforma recuerde tus preferencias y configure tu experiencia de usuario.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.

Notificación de cambios: Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o un aviso destacado en nuestra plataforma.

Cambios menores: Para actualizaciones menores, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor.

Tu consentimiento: El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.